随着移动支付的普及，“指尖”转账省时便捷，已成为日常生活中较为常见的支付方式。若自己的银行账户里突然多了一笔“横财”，那么这笔因他人失误转错的钱款，能不还吗？

近日，平舆县人民法院玉皇庙法庭灵活运用“电话+微信调解群”模式，高效调处一起因转错账引发的不当得利纠纷案件，被告向原告返还了3万元的不当得利。以科技赋能司法，以法理定分止争，为身在外地的双方当事人节省了大量差旅成本和时间，最大限度减轻了当事人来回奔波的诉累。

基本案情

2026年4月，云南省镇康县某公司因操作失误，误将3万元的款项转入平舆县居民陈某名下的银行账户。在汇款之前，云南省镇康县某公司与陈某之间无经济往来，也不存在任何债权债务关系。发现转错款后，云南省镇康县某公司的法定代表人罗某第一时间通过电话联系陈某，明确要求陈某退还上述误转款项，但陈某拒绝返还。多次沟通协商无果后，云南省镇康县某公司将陈某诉至平舆法院，要求陈某返还3万元的不当得利款项。

调解过程

受理案件后，承办法官姚琳第一时间与双方当事人沟通，详细了解案件事实。考虑到原、被告均身处外地，来回奔波参与诉讼既耗时又费力，且该案事实清晰，权利义务关系明确，具备良好的调解基础，姚琳决定采用“电话+微信调解群”模式，搭建起跨越山河的沟通桥梁，开展调解工作。

调解中，陈某存在认知误区，以“是原告转错的，并非本人过错”为由推诿，始终回避返还款项的核心问题。对此，姚琳精准释法，依据民法典相关规定，明确阐明核心法理：“你在与原告无任何债权债务关系及其他合法事由的情况下，占有原告错转的3万元，没有法律依据，造成了原告的损失，这在法律上属于‘不当得利’，必须返还。”

在法官耐心劝说下，陈某态度有所松动，为破除陈某侥幸心理，姚琳趁热打铁，进一步告知其法律后果：“案件若进入执行程序，拒不履行生效法律文书，法院将会依法采取冻结扣划、失信曝光、司法拘留等强制措施。”

清晰的法理阐释与严肃的后果告知，让陈某彻底破除侥幸心理、认清自身过错。他终于明白，他人失误带来的“意外之财”并非合法所得，拒不返还，于法无据、于理不合。最终，陈某当场表示愿意全额返还涉案款项。

“他同意返还，机票可以退了。”

姚琳第一时间将陈某愿意返还的消息告知罗某，紧接着，电话那头便传来罗某激动的声音：“好的，感谢姚法官！”

至此，这起跨越2500公里的不当得利纠纷，在“云端”得到圆满化解，实现案结事了人和。

法官说法

现实生活中，类似转错账、多收款等“意外获利”情形时有发生，不少群众存在“谁出错、谁担责，我无错、我不还”的错误认知，认为被动获利无需担责，但这些“意外获利”情形都有可能构成不当得利。不当得利是指没有合法根据，使他人受到损失而自己获得利益。根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”是否构成不当得利，需要满足以下四个要件：

一是一方获得了实际利益（如售货时多收到货款、意外收到别人错转款项）；

二是另一方因此遭受了财产损失；

三是获利与受损之间存在直接因果关系；

四是获利方取得利益没有合法依据（如无债权债务关系、无合同约定及无其他合法事由）。

只要符合上述要件，双方即形成法定的不当得利法律关系，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，而得利人负有法定返还义务，必须返还不当得利，拒绝返还则需承担相应的法律责任。

在此提醒广大群众：不义之财，分毫莫取。在日常转账付款中，务必审慎核验账户信息、仔细核对转账金额，避免因操作失误造成财产损失。如不慎收到他人错转、误付的钱款，应当秉持诚信原则、主动足额返还，切勿心存侥幸、私自占有。否则，一时贪念，拒不返还，必将换来得不偿失的法律后果。