3月9日,河南省平舆县人民法院依托人民法院调解平台,通过多次线下电话沟通,两段线上视频调解,高效地将一起民间借贷纠纷止于开庭前。
原告袁某与被告孙某民间借贷纠纷一案,庭前,案件承办法官王晓颖经与双方当事人沟通,了解到双方都有调解的意愿,征得双方当事人同意后,法官王晓颖决定依托人民法院调解平台对该案进行在线调解。
调解前,法官王晓颖在线“手把手”引导双方当事人操作人民法院调解平台,依托这一平台,法官王晓颖和双方当事人进行了隔“空”视频对话,并同步录音录像。随后,在法官王晓颖耐心调解下,双方当事人达成了一致意见,并对最终的调解协议进行人脸识别、电子签名确认。当天,被告便向原告结清了借款。