平舆县法院针对来访者的不同特点,积极主动了解情况,不应付,切实为他们解决实际问题,消除其疑虑和不满情绪。
长期缠访的苏海潮案,从2000年就开始不停地反映、告状,对此,我们成立信访小组专门负责处理,多次和他促膝谈心,晓之以理,动之以情,案件进入复查程序后,承办人员不推诿、不懈怠,反复多次做其思想工作。因为切切实实为他们讲法析理,使他真正清楚地认识到自己的请求是不符合法律规定的,从而彻底解决了心病,自07年以来,再也没来院缠访、闹访过。
该院开展对上访人员实行“下访”活动,以便了解上访人员上访意图和实际难处,做到有的放矢、对症下药,有针对性的做好思想工作,收到了较好地效果。今年以来,我们先后对苏海潮等10多名上访户进行家庭走访,赢得了他们对法院的信任,消除了重信重访苗头。